Conditions générales de vente

1. Produits

LIVRE&O propose des box de livres préparées à la main, composées de livres soigneusement sélectionnés selon les préférences communiquées par le client. Les photographies présentes sur le site sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande et peuvent varier selon le mode de livraison ou le pays de destination.

3. Commande

Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions de vente. La commande devient définitive après confirmation du paiement.

4. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés via les prestataires de paiement proposés sur Shopify (Stripe, PayPal et autres moyens disponibles lors de la commande).

5. Livraison

Les conditions de préparation, les délais estimatifs, les frais de livraison et les informations relatives au transport sont détaillés dans notre Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

6. Annulation, retours et remboursements

Les modalités d'annulation, de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions de vente.

7. Responsabilité

LIVRE&O met tout en œuvre pour assurer une préparation soignée et une expédition rapide des commandes.

Une fois le colis remis au transporteur, LIVRE&O ne saurait être tenu responsable des retards, pertes, avaries ou décisions logistiques prises par celui-ci, notamment lorsqu'une livraison à domicile est réorientée vers un Point Relais.

En cas de difficulté liée au transport, nous restons toutefois à votre disposition afin de vous accompagner et de rechercher une solution adaptée.

8. Droit applicable

Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.